Conditions Générales

Merci de garder à l'esprit que je suis humain.e et non pas une photocopieuse, il est possible qu'il y ait des petites imperfections dans le maquillage/modifications dû à la nature du fait main. Je ferai tout mon possible pour répliquer au mieux la vision donnée mais je ne peux pas faire une copie parfaite.Je ne travaille que sur des poupées officielles et légitimes taille 1/3 type anime que ce soit vinyle ou résine (DD, SMD, Obitsu, Imomodoll...).Je ne ferai que des maquillages type anime dans mon propre style, merci de ne pas me demander de copier le travail d'un autre artiste.N'hésitez pas à me donner des références de personnages originaux ou déjà existants provenant de jeux, dessins, mangas, animes mais pas d'utilisation d'IA !Je me spécialise dans les maquillages de type sérieux, doux ou mature, le mignon n'est pas mon fort.Je me réserve le droit de décliner une commission si j'ai le sentiment de ne pas être le bon artiste pour cette demande ou si le client a déjà eu des mauvais retours/feedback.Additionnellement je peux commander directement certaines têtes pour réduire vos coûts.
Je peux facilement commander les Imomodolls (25€ pour une tête Canis, autres modèles a voir) et, sous réserve de disponibilité, certaines DD vierges (65€ si disponible) néanmoins les magasins Européens ont peu de stock.Les maquillages et modifications peuvent prendre entre 1-2 mois maximum selon la complexité et facteurs externes (humidité, vie personnelle) pour être complétés.
Ayant des problèmes de santé, il y a parfois certains jours où je ne suis pas capable de travailler sur les commissions, merci de votre compréhension.

Paiements

Tous les paiements doivent être effectués via PayPal en Euro, les frais ne sont pas inclus dans le prix de la commission. Les frais PayPal qui s'ajoutent à la commission doivent être payé par l'acheteur (exemple: 60€ maquillage +2.50€ frais PayPal = 62.50€).Pour réserver une place, vous devez payer 50% du prix avant de m'envoyer la poupée et le reste après réception.Tous les paiements sont non remboursables et finaux, ce qui inclus si vous changez d'avis.Je n'accepte aucun retour, sauf dans le cas où il y a un problème avec votre poupée sous les premières 24h suivant la réception. Si cette situation arrive, contactez-moi afin que l'on trouve une solution. Passé ce délai, tout dommage sera considéré comme une mauvaise manipulation du propriétaire et annulera le droit de retour.

Envois

Les envois en dehors de l'Europe doivent être discutés, je peux me rendre à la poste locale pour vous donner un tarif concernant le prix d'envoi. Tout frais de douane sera à votre charge lors des envois aller et retour, merci d'en prendre compte.Je ne suis pas responsable des pertes ou dommage dus à l'envoi. En revanche, si ce scénario arrive, je ferai de mon mieux pour vous assister auprès du transporteur.Envoyez votre poupée à temps et bien protégée car je réutiliserai ces protections lors de l'envoi retour.Pour les commandes de peinture, la poupée peut être envoyée partiellement démontée, l'envoyer démontée coûte moins cher puisque le colis est plus petit. Sachez que si vous choisissez de me l'envoyer démonté, je vous la renverrai dans le même état car je n'aurai pas un colis assez gros pour l'envoyer monté.

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